Le Client sera réputé connaître pleinement les termes et conditions exprimés ci-après.

PRIX  Les prix indiqués sont en dollars canadiens et ne comprennent pas les taxes ni les frais de port. Les frais de port peuvent varier selon le pays ou la province de destination. Les prix de Matélevage sont basés sur les tarifs en vigueur à la date de la commande ou soumission.  Nous vous aviserons de tout changement de prix, s’il y a lieu.

COMMANDE MINIMUM  Il n’y a pas de commande minimum. Matélevage traitera toutes les commandes avec la même importance. 

TERMES   Nos termes de paiement sont 30 jours. Nous nous réservons le droit de modifier les termes de paiement, d’exiger paiement en totalité ou en partie avant l’expédition de la commande.

COMMANDES SPÉCIALES

Les commandes spéciales ne sont ni remboursables, ni échangeables. Ces commandes peuvent être identifiées comme tel sur votre commande ou verbalement par le vendeur. Les commandes spéciales inclus toutes commandes d’items hors de notre gamme en inventaire

DOMMAGES   Toutes les expéditions sont inspectées et comptées manuellement avant expédition. Bien vouloir inspecter votre commande sur réception et indiquer tout dommage sur le bon de livraison du transporteur. À noter que tout dommage dans le transport est la responsabilité du transporteur et doit être réclamé le plus rapidement possible directement à celui-ci.

MARCHANDISE MANQUANTE  Tout autre défaut ou marchandise manquante doit nous être communiqué avec preuve dans les 2 (deux) jours ouvrables de la réception.

RETOUR    Les retours peuvent s’effectuer dans un délai de 10 jours de la réception de la commande. Aucun retour ne sera accepté sans la facture originale et autorisation de notre part. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage original. Les frais de transport demeurent à la charge du client. Des frais de 15 % de remise en inventaire seront ajoutés pour tout retour. Les produits désuets ou en mauvais état ainsi que les produits de commande spéciale ne seront pas acceptés pour remise en inventaire.

GARANTIE   Nous honorerons les garanties des fabricants lorsqu’applicable. Seuls les défauts de conception ou de fabrication seront couverts.

PROPRIÉTÉ DE LA MARCHANDISE    Matélevage se réserve la propriété de la marchandise jusqu’au règlement complet de la facture.  En cas de non-paiement total ou partiel du prix à l’échéance ou encore en cas de non-respect par l’acheteur des conditions de vente, le vendeur peut exiger, de plein droit et sans formalité, la restitution des marchandises aux frais, risques et périls de l’acheteur. Cette restitution n’équivaut pas à la résolution de la vente.